서비스직 고객의 마음을 사로잡는 호감가는 말투 BTS기법
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말투 고치는 방법 - 호감가는 말습관 만들기
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[세일즈 교육, 콜영업] 전화 영업 잘하는 방법 : 콜드콜 TA 세일즈 멘트 모음
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[앤드유 캠페인] 콜센터지만 괜찮아
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공감 대화법 : 마음으로 소통하는 공감능력 3단계 고객응대 화법
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아무리 설명해도 화만내는 고객을 만났다면..이 방법이 최고!!
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서비스 고수의 고객응대 화법 (불통 VS 소통)
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서비스업을 처음한다면 꼭 보세요!🙏🏼 대한항공 승무원 일하고 얻은 대화 꿀팁 / 의외의 멘탈 관리 / (롤플레잉 면접 꿀팁 얻어가세요!)
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