Вебинар от iiii Tech: Как построить эффективный Service Desk
1:14:16
ITIL как методология для повышения операционной эффективности ИТ процессов | Первый Бит
1:21:15
Как правильно организовать ИТ поддержку Лучшие практики и ITSM инструменты
19:49
Service desk в ITIL. Поговорим о нулевой и первой линии техподдержки.
1:00:58
Как правильно организовать ИТ поддержку
10:17
Китай решился на девальвацию юаня? Чем это грозит рублю и россиянам
1:03:51
Погружение в ITSM от основ до продвинутых инструментов
1:19:28
ITIL за 1,5 часа для менеджера проекта
1:16:47