Портрет клиента в b2b и путь клиента (CJM). Как разработать (составить) и усилить ваш маркетинг?
36:14
Про "нижний" маркетинг и фишки для повышения продаж
2:13:01
Маркетинговая стратегия на основе Customer Journey Map и анализа данных о клиентах. Илья Балахнин.
8:36
Гениальный ответ на возражения клиентов | Работа с возражениями в продажах
30:05
Путь клиента (Customer Journey Map) – Летняя школа Альфа-банка
17:20
Customer Journey Map (CJM) для описания и анализа результатов исследования
12:01
Илья Балахнин о контент-маркетинге для брендов FMCG и B2B компаний
1:14:18
Сегментация в B2B: что такое Ideal Customer Profile - это портрет пользователя или ЛПР
8:53