【給料が上がらないのは、経営者の怠慢だ】利益率への執着が低い/国がベースアップを決める/業界団体の役割を変えよ/ガバナンスはまだ甘い/社外取締役人材の少なさ/日本には経営者教育がない
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【根回し、派閥、本音と建て前。社内政治の科学】社内政治の定義/「欧米に社内政治はない」という思い込み/舞台裏での交渉/同盟の形成/戦略的ネットワーキング/議題の操作/古典的経営学における位置付け
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【人生の最期に迷惑をかける人・かけない人の違い】意外と知らない相続の落とし穴/「遺言書」がトラブルを防ぐカギ/介護の悩みは「地域包括支援センター」/法定相続人は誰?【PIVOT TALK LIFE】
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【スタバを出し抜く?猿田彦珈琲の競争戦略】竹内由恵が学ぶ大手チェーンとの戦い方/創業者・大塚朝之が企むじわじわ作戦/高い家賃で薄利多売ビジネスを行う要因/コーヒーは自己肯定ビジネスだ【ビジネス虎の巻】
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【「勤労屋」を撲滅すれば、日本の生産性は上がる】労働の始まり/驚くほど働かない欧州/階級社会のリアル/日本企業は「勤労屋」礼賛教/不良品が許されない/高品質とサービス過剰の履き違え/カスハラの真因
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