Process KPIs. Part 2: company's goals and motivation
7:36
Показатели процессов. Часть 3: Как выбрать метрики и показатели процесса | Naked BPM(Eng sub)
6:34
Показатели процессов. Часть 1: Основы | Naked BPM (Eng sub)
4:51
Кто такой владелец процесса | Naked BPM (Eng sub)
12:49
Стоимость управления бизнес-процессами
16:15
Описание бизнес процесса. Пример заполнения анкеты для сбора данных
4:38
Об основных, сервисных и управленческих процессах | Naked BPM
25:25
Современные нотации описания бизнес-процессов
4:43