Como criar um processo interno para desenvolver o time de Customer Success
1:01:05
Como trabalhar gatilhos e playbooks para atuar no churn e na expansão da base de clientes
51:08
Como fazer uma Gestão de Customer Success eficiente com Ricardo Pinho - Momento WOW #16
39:07
Como Customer Experience guia o Sucesso do Cliente? - Superlógica Xperience 2018 (Cláudia Vale)
1:21:25
Tira Dúvidas #09 - MACROS NO EXCEL
56:41
Café☕ - Live 2: Como criar um controle de notas fiscais
29:42
Melhores práticas para montar uma estrutura de Customer Success
9:15
Onboarding e ongoing: o que é, como utilizar e como entregar mais sucesso aos seus clientes
1:44:44