新入社員の電話応対マニュアル【ビジネスマナー】
![](https://i.ytimg.com/vi/ar8JShiUDwA/mqdefault.jpg)
10:03
「御中」と「様」を一緒に使うのは間違いです【敬称】ビジネスマナー基礎知識
![](https://i.ytimg.com/vi/xBXEjdRQQ8c/mqdefault.jpg)
10:19
新入社員の『電話応対』失敗しがちなNGマナー
![](https://i.ytimg.com/vi/Aysa6o2RfnM/mqdefault.jpg)
12:46
配属先での新入社員挨拶のコツ【新人のビジネスマナー】
![](https://i.ytimg.com/vi/et_S7fOtqZo/mqdefault.jpg)
7:52
電話応対「わからないことを聞かれたとき」の対応方法【新入社員必見!】
![](https://i.ytimg.com/vi/5LYqcQihfao/mqdefault.jpg)
20:31
【電話対応】クレーム電話対応まとめ3選【ビジネスマナー】
![](https://i.ytimg.com/vi/MVhsouSXQcs/mqdefault.jpg)
5:53
クッション言葉を集めました。柔らかく伝えたり、聞き手にこちらの意図を早々に分かってもらうなどの大変便利な言葉です。ぜひ覚えてください。
![](https://i.ytimg.com/vi/RNKQ6kVBaqQ/mqdefault.jpg)
9:25
電話応対の取次トーク練習【ビジネスマナー】
![](https://i.ytimg.com/vi/AdjoiD7YeJA/mqdefault.jpg)
12:06