13:27

Odkrywanie procesów

9:21

Podejście procesowe #1 - Wprowadzenie

11:04

Jak szybko zamodelować proces?

15:44

Reengineering

8:36

Lean management w pigułce

16:12

Lean Management

14:57

Six Sigma

24:29

Podstawy opisu procesów (notacja BPMN)