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顧客のインサイト(＝隠れた本音)を引き出すインタビュー方法/WHY(＝なぜ)を聞いてはダメ/”顧客ピラミッド”と”カスタマージャーニー”を学ぶ【西口さん、マーケティングって本当に必要ですか？#12】
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【ブランディングの誤解】アップルへの誤解／伝説の広告の売上貢献は弱い／クリエーターとのズレ／有名タレント起用の是非／ラグジュアリーブランドを真似する落とし穴／BtoB広告に情緒は不要
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【マーケターが深掘り解説】自社の強みを勘違い/“幕の内弁当”から脱却せよ/ニューバランスはなぜ“強い”？/競合は思わぬところにいる/「平均値」という罠【西口さん、マーケティングって本当に必要ですか？】
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【西口一希が語る】AI時代のマーケティング戦略：「仕事の8割消滅」の先にある、AI時代のビジネスを勝ち抜く経営視座と生き残るための必須スキル
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